Pemkab PPU Buka Ruang Kritik Masyarakat, Pelayanan Publik Jadi Sorotan

Dok. Humas Setkab PPU

PENAJAM – Sekretariat Daerah Kabupaten Penajam Paser Utara (PPU) terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik melalui pelibatan aktif masyarakat dan pemangku kepentingan. Upaya tersebut diwujudkan melalui pelaksanaan Forum Konsultasi Publik (FKP) Tahun 2026 yang digelar Selasa (6/10/2026) lalu di Aula Lantai III Kantor Bupati PPU.

Kegiatan tersebut dibuka oleh Asisten III Bidang Administrasi Umum Sekretariat Daerah Kabupaten PPU, Chairur Rozikin, dan dihadiri Kepala Bagian Organisasi dan Tata Laksana (Ortal), jajaran bagian di lingkungan Sekretariat Daerah, serta sejumlah pemangku kepentingan.

Forum Konsultasi Publik menjadi salah satu ruang strategis bagi pemerintah daerah untuk melakukan evaluasi terhadap standar pelayanan yang selama ini diselenggarakan. Selain mengevaluasi pelayanan, forum tersebut juga menjadi sarana untuk menghimpun berbagai masukan, saran, aspirasi hingga kritik konstruktif dari masyarakat maupun pengguna layanan.

Dalam arahannya, Chairur Rozikin menegaskan bahwa FKP merupakan wadah dialog antara penyelenggara pelayanan dengan masyarakat. Melalui forum tersebut, pemerintah dapat menyelaraskan kemampuan penyelenggara layanan dengan kebutuhan dan harapan masyarakat sebagai pengguna layanan.

Ia juga mengajak seluruh peserta untuk tidak ragu menyampaikan berbagai masukan, ide maupun kritik yang membangun, khususnya berkaitan dengan kebijakan, rencana kerja dan standar pelayanan yang sedang disusun.

“Pelayanan publik yang prima tidak dapat terwujud tanpa adanya partisipasi aktif dan pengawasan dari masyarakat,” ujarnya.

Menurutnya, keterlibatan masyarakat menjadi bagian penting dalam menciptakan pelayanan pemerintahan yang semakin transparan, responsif dan sesuai dengan kebutuhan publik. Karena itu, hasil pembahasan dalam FKP diharapkan tidak berhenti sebagai forum diskusi, tetapi dapat menghasilkan rekomendasi yang konkret.

Chairur berharap pelaksanaan FKP berlangsung secara interaktif dengan adanya pertukaran gagasan antara pemerintah dan masyarakat. Rekomendasi yang dihasilkan diharapkan dapat segera ditindaklanjuti sebagai bagian dari upaya memperbaiki tata kelola pemerintahan sekaligus meningkatkan efisiensi birokrasi di lingkungan Sekretariat Daerah Kabupaten PPU.

Melalui forum ini, Sekretariat Daerah PPU menunjukkan komitmennya untuk terus membuka ruang partisipasi publik dalam penyelenggaraan pemerintahan. Dengan kolaborasi antara pemerintah, masyarakat dan pemangku kepentingan, peningkatan kualitas pelayanan publik diharapkan dapat berjalan secara berkelanjutan dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat Kabupaten Penajam Paser Utara. (ADV)

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *